Computer Information/OS

[VISTA]비스타 서비스팩2 설치 오류 해결방법 (매개변수 오류)

what's up?? 2009. 8. 30. 08:56


얼마전에 비스타가 설치된 노트북을 사고 서비스팩1이 적용된 상태에서 서비스팩2를 설치하려고 하는데 에러 메시지만 나고 설치가 안되더군요.

에러 메시지는 '매개변수가 틀립니다.'라고 나오며, '자세히'를 클릭해 보면
[오류: ERROR_INVALID_PARAMETER(0X80070057)] 라고 나옵니다. 이걸 해결해 보려고 별별 방법을 다 써봤는데 안되더군요. 어떤 인터넷 답변에 나와 있는대로 '업데이트 준비 도구'도 설치해봤지만 해결이 안되더군요.

그러다가 인터넷으로 겨우 해결방법을 찾아냈습니다. 현재 이 글을 쓰는 시점의 10시간 전에 마소 Answer 사이트에 올라온 내용입니다.

[해결방법]

1. F8을 눌러 안전모드로 비스타를 부팅한다.
2. 제어판의 '프로그램 제거' 클릭
3. 왼쪽 작업 리스트에서 '설치된 업데이트 보기' 클릭
4. 이름으로 정렬을 한 다음, KB972036을 찾아서 제거.
5. 리부팅 후 일반 모드에서 서비스팩2 설치를 다시 한다.

별로 기대하지 않고 반신반의하며 따라 해봤는데 그 동안 고생한 것을 무색하게 할 만큼 바로 설치가 진행되더군요.

해당 원인뿐만 아니라 드라이버 호환성 문제로 서비스팩이 설치되지 않는 문제도 이와 같은 방법으로 해결할 수 있다고 하네요. 드라이버 호환성 때문에 서비스팩2를 설치 못하셨 분들도 이 방법으로 시도를 해보세요.

[참고 링크]
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistawu/thread/e4987701-14fc-4769-9410-1db06616a90a